Solusi AI, aplikasi & managed services IT untuk perusahaan

Solusi AI

AI yang bekerja di dalam proses bisnis Anda, bukan di slide presentasi.

Asisten AI untuk tim, pembacaan dokumen otomatis, dan prediksi permintaan, terhubung ke sistem yang sudah Anda pakai dan diukur dampaknya.

Layanan

Layanan IT dari strategi sampai sistem yang berjalan setiap hari

Enam lini layanan yang bisa diambil terpisah atau digabung. Semuanya berakhir di tempat yang sama: sistem yang dipakai tim Anda dan diukur hasilnya.

AI

Solusi AI untuk bisnis

Asisten AI internal, ekstraksi data dari dokumen, dan model prediksi yang dipasang di alur kerja nyata, dimulai dari use case yang jelas nilainya.

  • Asisten AI
  • Otomasi dokumen
  • Prediksi permintaan
APLIKASI

Jasa pembuatan aplikasi web & mobile

Aplikasi web dan mobile untuk operasional, penjualan, dan layanan pelanggan, dibangun di atas kebutuhan tim Anda.

  • Web app
  • Aplikasi mobile
  • Portal pelanggan
INTEGRASI

Integrasi sistem & otomasi

Hubungkan ERP, POS, marketplace, dan aplikasi internal agar data tidak lagi diketik ulang di banyak tempat. Mulai dari audit proses dan peta jalan TI.

  • API
  • ERP & POS
  • Otomasi alur kerja
DATA

Data analitik & dasbor KPI

Satu sumber angka yang dipercaya semua divisi, dengan dasbor kinerja yang diperbarui otomatis.

  • Data warehouse
  • Dasbor KPI
  • Laporan otomatis
CLOUD

Cloud & infrastruktur IT

Migrasi dan desain infrastruktur cloud yang aman, hemat biaya, dan siap tumbuh.

  • Migrasi cloud
  • Backup & DR
  • Keamanan
MANAGEDLangganan

Managed services IT

Kami mengoperasikan aplikasi dan infrastruktur Anda setiap hari, dengan SLA dan laporan bulanan.

  • Monitoring 24/7
  • Helpdesk
  • Pemeliharaan

Managed Services

Managed services IT: sistem tetap hidup, tim fokus ke bisnis.

Kami mengambil alih operasi harian aplikasi, infrastruktur, dan dukungan pengguna dengan biaya bulanan tetap. Setiap komitmen tertulis di SLA dan dilaporkan setiap bulan.

  • Monitoring 24/7 — aplikasi, server, dan basis data dipantau terus dengan alert otomatis
  • Helpdesk pengguna — satu kanal tiket untuk semua kendala tim Anda
  • Pemeliharaan aplikasi — perbaikan bug, pembaruan keamanan, dan perubahan kecil
  • Cloud operations — patching, backup, pemulihan, dan optimasi biaya cloud
  • Keamanan — pemindaian kerentanan dan manajemen akses berkala
  • Laporan & review — laporan SLA bulanan dan rekomendasi perbaikan
Tingkat layanan
KomitmenEssentialSatu aplikasi intiProfessionalBeberapa sistem, jam kerja panjangEnterpriseSistem kritis, operasi 24 jam
Jam layanan8×5 (hari kerja)12×624×7
Respons insiden P12 jam30 menit15 menit
Respons insiden P28 jam kerja4 jam1 jam
Target uptime99,5%99,9%99,95%
BackupHarianHarian + uji pulih bulananPer jam + uji pulih bulanan
Laporan & reviewLaporan bulananLaporan + review bulananReview bulanan + QBR
KontakTiket & email+ WhatsApp+ Account manager khusus
Biaya

Disesuaikan dengan jumlah sistem, jam layanan, dan target SLA. Diskusikan kebutuhan Anda, kami kirim penawaran tertulis.

EssentialSatu aplikasi inti

Jam layanan
8×5 (hari kerja)
Respons insiden P1
2 jam
Respons insiden P2
8 jam kerja
Target uptime
99,5%
Backup
Harian
Laporan & review
Laporan bulanan
Kontak
Tiket & email

ProfessionalBeberapa sistem, jam kerja panjang

Jam layanan
12×6
Respons insiden P1
30 menit
Respons insiden P2
4 jam
Target uptime
99,9%
Backup
Harian + uji pulih bulanan
Laporan & review
Laporan + review bulanan
Kontak
+ WhatsApp

EnterpriseSistem kritis, operasi 24 jam

Jam layanan
24×7
Respons insiden P1
15 menit
Respons insiden P2
1 jam
Target uptime
99,95%
Backup
Per jam + uji pulih bulanan
Laporan & review
Review bulanan + QBR
Kontak
+ Account manager khusus

Biaya disesuaikan dengan jumlah sistem, jam layanan, dan target SLA. Diskusikan kebutuhan Anda, kami kirim penawaran tertulis.

P1 = layanan utama tidak bisa dipakai. P2 = fungsi penting terganggu, ada jalan pintas. Waktu respons dihitung dari tiket masuk sampai engineer mulai menangani.

Cara kerja

Cara kerja: empat tahap, satu tim yang bertanggung jawab

  1. Diagnosa

    1–2 minggu

    Wawancara tim, telusuri proses, dan ukur kondisi sistem saat ini.

    Hasil: laporan temuan dan prioritas
  2. Rancang

    1–3 minggu

    Arsitektur solusi, rencana kerja, dan indikator keberhasilan yang disepakati bersama.

    Hasil: proposal dan rencana kerja
  3. Bangun

    Per sprint 2 minggu

    Pengembangan bertahap dengan demo rutin, lalu pelatihan dan go-live.

    Hasil: sistem berjalan di produksi
  4. Jalankan

    Berkelanjutan

    Operasi harian di bawah SLA, dengan review bulanan untuk perbaikan berikutnya.

    Hasil: kinerja yang terukur

Model kerja sama

Model kerja sama yang cocok dengan anggaran Anda

Proyek

Harga tetap per lingkup

Lingkup, jadwal, dan biaya disepakati di awal. Cocok saat kebutuhannya sudah jelas.

Cocok untuk: aplikasi baru, integrasi, migrasi

Tim dedikasi

Biaya bulanan per anggota tim

Engineer, analis, dan PM kami bekerja sebagai perpanjangan tim Anda dengan prioritas dari Anda.

Cocok untuk: pengembangan produk berkelanjutan

Managed Services

Langganan bulanan + SLA

Kami bertanggung jawab atas operasi harian sistem Anda dengan target layanan yang tertulis.

Cocok untuk: sistem yang harus selalu berjalan

Industri

Solusi digital per industri

Solusi yang baik dimulai dari proses bisnisnya, bukan dari teknologinya.

Kontak

Konsultasi gratis: ceritakan prosesnya, kami petakan solusinya.

Sesi konsultasi pertama 60 menit tanpa biaya. Anda mendapat ringkasan temuan, rekomendasi langkah berikutnya, dan penawaran harga secara tertulis.

Chat langsung via WhatsApp
Email
sales@barraprima.com
WhatsApp
+62 812-9703-4230
Kantor
PT Barra Prima Solusi
Jl. Letjen M.T. Haryono, RT.3/RW.2, Cikoko, Kec. Pancoran, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12770

Chat WhatsApp